Educación al Usuario
General SurgeonEl programa de educación externa, utiliza metodologías pedagógicas que se encuentran adaptadas al lenguaje y capacidades del paciente y su
- +57 607 595 58 59 Ext: 9212
- aux.siau@clinicamedicalduarte.com
- Av. Libertadores #0 - 71, Cúcuta, Norte de Santander
¡tRABAJAMOS CON SENTIDO HUMANO!
Somos Medical Duarte
La Clínica Medical Duarte es una institución de salud, ubicada en Cúcuta, Norte de Santander, y reconocida por brindar servicios de mediana y alta complejidad bajo estándares de calidad superior.
Actualmente, somos referente regional por ser una entidad que busca la innovación y el desarrollo social, pensando en brindarle a nuestros usuarios una atención óptima, donde nuestro Talento Humano se destaca por su compromiso y experiencia. Es por esto que tenemos a disposición, más de 1.500 colaboradores de diferentes profesiones, dispuestos a brindarles la mejor experiencia dentro de la institución.
Desde 2015, estamos comprometidos con el tratamiento, el manejo de las enfermedades y situaciones de salud que pongan en riesgo el bienestar de las personas, las cuales son tratadas de la mano de buenos especialistas y tecnología a la vanguardia.
NUESTRA
Misión
En la Clínica Medical Duarte trabajamos por el cuidado de la vida y la recuperación de la salud a través de los servicios integrales de mediana y alta complejidad, con tecnología de vanguardia, basados en estándares de calidad, seguridad y humanización. Nos apoyamos en un modelo organizacional eficiente, un recurso humano.
NUESTRA
Visión
Para el año 2024, seremos reconocidos como el centro de referencia en servicios de salud de alta complejidad en la región, por su liderazgo en la integralidad, la atención segura y humanizada y los estándares de calidad superiores.
Nuestros
Valores
NUESTRA
Infraestructura
La Clínica Medical Duarte dispone de los ambientes más modernos y confiables en todas las áreas y servicios, distribuidos en 11 pisos y 3 sótanos.
Pensando en la seguridad y comodidad de los usuarios, nuestra infraestructura física está diseñada para disminuir riesgos relacionados con catástrofes naturales.
Es de destacar que contamos con una ubicación central y estratégica, de fácil acceso en caso de emergencias, la cual está disponible las 24 horas.
La planta física cuenta con helipuerto, habitaciones para aislamiento, salas de espera, cafeterías, oratorio, zonas de juego y espacios seguros, silenciosos, iluminados, ventilados.
NUESTRA
Propuesta de Valor
Medical Duarte trabaja por una atención integral, humanizada, segura, oportuna y de calidad para todos sus usuarios, mediante la prestación de servicios de salud que le permitan una pronta recuperación y satisfacción por los servicios recibidos.
NuestrA
Política de Calidad
La Clínica Medical Duarte ZF S.A.S., se compromete a brindar una atención eficaz y oportuna, buscando eliminar barreras de acceso, garantizando un servicio humanizado y cuidados médicos de excelencia, logrando disminuir el riesgo asociado en la atención en salud, soportada en una infraestructura física y tecnológica, que proporciona las condiciones adecuadas para la recuperación de los pacientes, a través de un enfoque sistémico de la atención médica y así, alcanzar el mejoramiento continuo en sus procesos y el desarrollo integral del recurso humano.
NUESTRA
Política de Seguridad del Paciente
La Clínica Medical Duarte define la política de seguridad del paciente C.R.E.A.R. como el método eficaz para la prevención de eventos adversos.
Su compromiso es fomentar la cultura de seguridad como parte fundamental de la gestión gerencial y como objetivo de calidad e incentivar la implementación y ejecución de procesos incluida la política de uso racional de antibiótico, para minimizar los riesgos relacionado con la prestación de servicios de salud sobre los pacientes, sus familias y sobre los trabajadores que integran la institución.
NUESTRA
Política de Humanización
La Gerencia y colaboradores de la Clínica Medical Duarte, estamos comprometidos con brindar una atención integral, segura y humanizada, centrada en el paciente y su familia, la cual se fundamenta bajo los principios de rectitud, integridad, transparencia, ética, responsabilidad social, vocación por el servicio, respeto a la dignidad humana y el trabajo en equipo que aportan para la restauración de la salud física, mental, emocional y espiritual de nuestros pacientes y colaboradores; favoreciendo el desarrollo humano que garantiza la construcción de una Cultura Humanizada.
